【学习经验】曾仕强--su088笔记

来源:百度文库 编辑:16楼社区 时间:2021/09/22 23:16:55
第一讲 中国人为什么一切靠关系


1、一般讲人际关系就是人跟人之间的关系,其实不是这样的。人际关系是你跟你自己的关
系。只要你跟你自己处得好,你跟所有的人都处得好。我们现在就是不了解自己,跟自己
处不好,天天生自己的气,天天捣自己的蛋。我是看了30年,我觉得每个人都是一种专家
,什么专家?叫做整自己的专家。基本上你整不了别人,只有整自己。


2、成果管理好不好?标准答案是三个字:很难讲。你说他好,人家觉得很奇怪,“这是什
么好?这就是不择手段。”;你如果说他不好,他就觉得这有什么不好,搞了半天没有成
果,那不是白搞了。
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3、我们中国人的事情,是永远也讲不清楚。一讲清楚,就有偏差,就不对了。

4、成果、结果、效果是从关系来的。关系一好,他成果就好;关系一好,绩效就高;关系
良好的时候,成果自然就显著。

5、管理就是搞关系。财物管理就是把人跟钱的关系搞好;生产管理就是把人跟物料的关系
搞好,它就变成了好的产品。任何事情都是关系所产生的,这是不可能例外的。

6、关系是多方面的,不是单方面的;关系是可以变化的,不是固定的;关系是动态的,不
是静态的。所以关系可好可坏可大可小。但是,关系不是越来越好,就是越来越坏。世界
上很少能够维持现状的,凡是喜欢维持现状的,都是自己欺骗自己。你的身体可以维持现
状吗?不能。你不是越来越健康就是越来越衰弱,所以我们必须花时间去调整各种关系。
关系是由自己发动的,由自己控制的。
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7、电脑是没有灵感的,但人是有灵感(第六感)的,我们很多关系其实是靠灵感,不是靠
五官的感觉。所以当你喜欢一个人的时候,你根本说不出来‘为什么喜欢他’,凡是说得
出来的都是有条件的,有条件的都是不纯真的,不纯真都是很虚伪的,很虚伪都是很短暂
的,因为条件为变,条件一就,你就完了。“我为什么喜欢你?”,“因为你长得很帅”
;可是五年以后,你就不帅了,五年以后你弯腰驼背了,说不定一场病就把你变得一点不
帅了,那我就不喜欢你了吗?可见这是有条件的。
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8、机会也得靠关系。只要你关系够,你机会就比别人多;只要你关系够,你看不到的机会
,人家会告诉你;只要你关系够,你随便一抓,机会就被你抓住了;你关系不够,两手怎
么拼命地抓,就是抓不到。

9、“中国式人际关系曾氏三宝典”(原文为几个法则):中国式人际关系是不讨好,不拍
人家马屁,不欺骗。
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第一,不能讨好别人。中国人很敏感,怀疑心很重,很不容易被讨好,人际关系不是讨好
别人。你讨好他,只能让他怕你,只能让他对你拉出更远的距离,最后吃亏的还是你。

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第二,不能拍马屁。中国人没有马屁文化。良好的人际关系不是靠拍马屁,而是靠制造很
浓厚的马屁味道,这是很高超的功力。你拍马屁拍到你的领导发现你在拍马屁,你就完了
,你死定了;你拍到那个马屁味道很浓,但是他不觉得你在拍马屁,他觉得很受用,你就
成功了。学生问我,应不应该拍马屁。我的标准答案是:“如果你抓马屁拍到所有人都知
道你在拍马屁,那你就不要拍,因为这个没有好处;如果你有本事拍到好像没有拍一样,
赶快去拍。”

第三,不要欺骗。欺骗是没有良心,没有人格。我们常常讲不实在的话,原因是基于不要
让对方不生气,尊重对方,但是一定要保证后来那个成果是很美满的。

10、赞美一个外国人,很简单,赞美就行了;可是赞美一个中国人,可要小心,他会认为
你在讥笑他。我们赞美跟讥笑其实是一样的。“哎唷!你越长越漂亮!”她心里想,说我
丑就说我丑嘛,干嘛讲这种话呢。
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11、一个对自己不负责的人,他会到处去讨好别人,讨好别人就是你对自己不负责任。

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12、不走正道的关系比没有关系更糟糕。
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13、成功=努力+机会+关系。努力和机会是不够的。努力跟机会还要加上关系,否则有
机会,很努力,还是不可能成功,可见关系是很关键性的东西。关系是每一个人都免不了
的,因为人不可能单打独斗,尤其今天讲究的是一个团队。团队就是靠关系,所以中国人
动不动就要讲巩固领导中心,可见领导是靠团队的,不是团队靠领导。这个谁靠谁要搞清
楚,一辈子多找几个人来靠,你就比较轻松。所有的人都靠在你身上,你迟早被累死。所
以关系,其实质就是多找几个人来靠,但是这是勉强不得的,他是很自然的。一步一步积
累成功的。
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第二讲
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1、我们中国人了不起的地方是:外方内圆。什么是圆?圆是圆通,圆满,圆融,绝对不圆
滑。更清楚地说,圆就是大的方,你看,方方方,方得很大的时候,很大的方就跟圆很接
近了,就变圆了。

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2、我不去讨好别人,因为我没有必要;我不拍马屁,因为我是一个堂堂正正的人;我不撒
谎不欺骗,因为我不做那些没良心的事。

3、我们内心很有原则,但不能表现出来,表现出来就跟人家格格不入。所以,你外面表现
要随和一点,但不能表现你内容的原则。

4、人际关系的十大要决:一表人材,二套西装,三杯酒量,四圈麻将,五方交游,六出祈
山,七术打马,八口吹牛,九分努力,十分忍耐。
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一表人材:一个人长成什么样是父母给的。18岁之前不要挑剔自己的长相,不要对美有固
定的标准。别用第一印象去论定别人,但别人却用第一印象来论断你。不管父母生我什么
样,我要让别人很乐意跟我交朋友。“要使自己从内心来改变外貌”。将自己练成一个强
有力的磁铁,吸引许多人来和你在一起,那你就成功了。

二套西装(在什么场合穿什么衣服):跟别人配合是成功的基础之一。随和一点,人生别
太自我设限,给自己更大的弹性空间。让别人对我们有好的印象。

三杯酒量(互动的原则):做任何事都要适可而止;做任何事都有要适量且量力而行。从
人际交往中了解别人的个性。

四圈麻将(现代社交活动):一个人要培养一些适当的社交活动,但不要变成嗜好,赢的
要装作没赢,让对方输得有面子,输了装作没输,增加互动的乐趣。常做一些有益身心的
社交活动,娱乐自己,又可以增广人脉。

五方交游(东南西北中五方):一个人不要故步自封,多结交各种行业的朋友。一个人想
要成功,则须建立广阔的人脉,多和异业交流,增广见闻。

六出祈山(运作的技巧):诸葛亮为灭魏国六次出师,明知其不可为而为之,不屈不挠,
经得起打击。做人不须常常承认失败或是认输,而是要勇于承认错误,力求改进与补救。
因比较重要,只要努力,尽力的去做,至于结果是如何,则不需太计较。经不起风吹草动
,流言中伤的友谊不是真友谊。

七术打马(诚心的赞美别人):拍马屁的哲学,让别人不易察觉则可尽力去拍,人人皆看
得出则不可为之。术——是一种技巧,要合情合理的情况下,常常赞美别人,常利用向人
讨教的机会达到赞美别人的目的。一个人要能够常常欣赏别人的长处,赞美别人。

八口吹牛:适当的出风头,多为自己营造一些表现自我的机会,英雄不提当年勇,别老吹
同样的牛,否则反遭人贻笑。不会赞美别人的人,则别人也不愿意听你吹牛。先看得起别
人,然后才看得起自己,先把人做好,然后才把事情做好。

九分努力(做事的态度):把事情做好是最基本的条件,做人是做给别人看,做事是做给
自己看。一个人努力不努力,只有自己知道,别人是不知道的。做人不以成败论英雄,做
事则“胜者为王,败者为寇”,好好做人,是为了好好做事。

十分忍耐(做事的态度、持续忍耐方可成功):心上一把刀,体会忍耐的真义,忍人所不
能忍,才是能成功的人。将忍耐培养成习惯。别人让你难堪,则需要先检讨自己。

5、人有两面,一个是表面,一个是里面。人经常是表里不一样的。所以,在看人时,要先
看他的表面,再看他的里面。一表人才的内涵是靠内心的修养慢慢把里面表露出来。

6、人际关系是不能打草惊蛇的。放长线钓大鱼,这样才能钓到大鱼,你很急的都是抓小虾
回来。我们这点跟日本式美国式意大利式是不一样的。西方人比较急,他要立竿见影,要
马上有效果,那是钓不到大鱼的。一般情况下,钓到一条大鱼之后,他会跟你推荐300个潜
在的顾客。

7、贵人额头上是没有标记我。所以我劝各位把认识的人都当作贵人,你就一个也跑不掉了
。

8、拍马屁的最高境界:拍到好像没有拍一样。举例来说,领导说完一句话,你就说,“这
是一个非常明智的决定,我们非照这样去做不可。”那就是拍马屁,拍到大家听的都很不
受用,甚至于会起鸡皮疙瘩。下一次领导说了一番话以后,你说,像这样的话,我们很多
问题都可以化解掉了。有的人说,怎么我想了半天,就没有想到这套主意了。

9、功劳是让出来的,让来让去,大家都有功劳;抢来抢去,谁都没有功劳。因为他当面让
你抢走,背后会把功劳抢回去的。记住:关系有人前和背后。记住一句话,要人捧人,不
要人损人,人损人最后是损自己,人捧人就是捧自己。