用十年的时间学习做人

来源:百度文库 编辑:16楼社区 时间:2020/10/30 06:13:26
我用十年的时间学习做人
作者:生存问题123 提交日期:2005-8-22 16:13:00

转眼间,我已离校10年了,总结十年的经历得出"我用十年时学习做人"的结论。在此,我将
写出我这十年的主要经历和心得以期为新人提供一些借鉴,使你们可以比我少弯路;也欢迎
前辈和同辈指正和交流。
第一章、进入工厂
93年毕业后,我按个人计划进入工厂做技术员,94年8月离开。我在工厂的多数时间是当辅
导老师,帮助车间里读夜大的同事。这一年时间,让我认识到我不是做技术的料。我痛恨
工程师,老技术员将各种技术资料尽量收藏起来,将一些经验小心保护。我知道他们在某
种程度上是对的,毕竟那是一个"教会徒弟饿死师傅"的环境。
第二章、初涉外贸
94年9月调入一家小的外贸公司,开始了2年的业务员生涯。
*收益*:
1、建立了"重合同,守信誉"的观念。
做进出口时对合同的条款,合同的签定和执行都非常谨慎。一时大意很可能导致受骗,索
赔等。那时的损失很可能个人承担不起。
2、建立了"积极开拓市场"和"多赢"的观念。
那时别的公司凭借资金实力,刻意压低价格,甚至不惜赔本来抢单。整个行业恶性竞争非
常严重。我们被逼只有在比较专业、细分的市场求生存。我们要培育供货商,尽量向客户
提供优质产品和服务还要确保我们的利润。三者的关系一旦失去平衡,合作将很快终止,
我们也将受到损失。
3、体会到资源的重要性。
没有钱,没有专业的人才,没有关系,个人能力再强也是"巧妇难为无米之炊"。
4、君子爱财取之有道。
我们的副总被骗,造成损失500万,而他被查出受贿20万,最终被判7年。“吃人的嘴短,拿
人的手短”,受贿的结果通常是丧失应有理性原则和立场.愿君手莫乱伸。
*缺憾*
花太多的时间与同事喝酒,打麻将,而没有很好的陪伴父母。我的父母均已过逝,现在想
来是我胸中永远的痛。时世变换无常,失去时才知道父母的恩重如山。
第三章、北飘首都
终于控制不住想证明自己能力的思想,放弃别人羡慕的工作北飘首都。我在一家小的个体
涉外贸易公司做了两年销售经理。
*收益*
1、被人信任是一种幸福,信任别人是一种宝贵的品质,也是一种财富。
97年初,刚果战乱时,老板准备做金属钴的生意。我立即扎入报社、商社、图书馆,找资
料、画图分析、做表格,最后形成一份老板非常赞赏的报告。但老板迟迟不下定金,一再
观望。2个多月后形势明朗了,老板才下单,此时的价格已涨的很高了。原来可以赚130多
万的单子,却只可以赚20多万。我当时显的比较气愤,怪老板错过了赚钱的好时机,老板
也有些后悔。其实,3年后我才明白我当时的表现是错的。我的方案也许是对的,但老板要
用他全部的身家来赌一把,而我只看到了机会没有看到风险,更没有考虑风险承担者的巨
大压力。后来,我同老板一同拜访了一家大客户。在交货时,我们出现品质异议,老板让
我同厂方的采购经理飞去工厂检验品质并谈判。检验结果出来了,品质略低于合同标准。
厂方提出降价要求时,我向老板请示。老板明确的告诉我,我了解情况,让我全权处理,
他相信我。我很快同厂方达成合理的协议,当天带着空白汇票返回北京。我在飞机上感觉
,老板如此信任我,200多万的空白汇票我即使拼命也将把它交回公司。“被人信任是一种
幸福,信任别人是一种宝贵的品质,也是一种财富”。这是我在那间公司最大的收获,也
成为指引以后工作的座右铭。
2、培养下属,善待下属
我们公司有四个员工。老板在业务上教了我许多的知识,在技术上重点培养另一位同事,
给他时间进行考研准备,最后帮他选的导师。他常讲要经商先做人。他的言行对我的职业
生涯产生极大的影响。许多的人将“商道即人道”,“商道德为先”等等的高调唱的震天
响,但实际的作为却差之千里。这种行为不但误己,也误人子弟。
注:
1、公司即将倒闭时,老板依然给我发了双薪让我离开公司。
2、我认为培养下属确实应是领导的重要工作。一方面,这样可以提高团队的整体绩效;另
一方面可以促使自己不断的进步。一般人担心下属能力提高后超过自己,而不愿传授经验
给下属。可是别人的进步是抑制不住的,何况还有许多空降兵会随时杀入公司,对你构成
真正的威胁。如同竞争能提升行业生产水平一样,来自下属的威胁可以使你保持清醒,不
断进步。你的资源或信息是下属不可比拟的,当你教会他高效工作时,你会自动想出更好
的方法。退一步讲,育人之德何尝不是一大收获呢?
3、勇于承担责任,勇于承认错误。
我的工作除老板安排的外,许多是我自行开发的项目。我向老板汇报时,老板会及时做出
处理。老板也会犯错,但我们指出或他醒悟时会做自我批评并承担责任。所以,公司里的
员工都比较积极主动的工作,并愿意承担相应的责任。
*缺憾*
我们公司是被一家东北的老客户给坑垮的。那家厂子和老板合作了4年最后一笔坑了我们1
60多万。我们的公司没有资金再周转了,只有关门。我认为:1、即使关系再好的老客户,
也要做风险评估,严格财务制度,将风险降至可以承受的范围。2、信任他人可能会给自己
带来一时的损失,但长远看她所带来的财富远远超过你所损失的。要知道我的老板现在也
是千万身价行列中人。
第四章、拓荒西北
我转到一家生产胶粘剂的企业任西北地区技术服务经理,实质上仍是销售经理。
*收益*
1、困难、挫折是一种财富。被人一次次拒绝;严冬中的通宵苦干;还有在深过脚裸的大雪
中,只能找到2元钱一张的床位,半夜在寒冷中起来加火……困难、挫折是一种财富。当我
用3个月的时间建起销售体系,完成销售任务时,我很欣慰。直到如今,我依然为此自豪。
相信许多朋友会有类似的经历和感受。
2、尊重他人,特别是一些实际操作的人员。我能成功完成任务,更多的归因于工厂中那些
实际操作人员的帮助。他们中很多的人身怀绝技,只是不愿显露而已。我尊重他们,客观
地说明我们产品的优点和局限性,赢得他们的尊重。很多难题还是他们自己帮我解决的。

第五章、五年磨剑
在西北呆了三个月后,我被朋友请回北京。他任公司的销售副总,我任销售经理。
*自豪点*
1、我们成为行业内的第一品牌,市场占有率接近40%。
2、第三年时,我们两个人负责全国的广告、公关、渠道建设和管理,年销售额1.2亿元。

3、5年中6个多亿的销售额中,仅被洛阳人用假电汇传真骗去9000多元。
*少言的销售经理*
代理商常讲,我是他们见过的话最少的销售经理。的确,从客户关系的角度上看我的得分
极底,我很少记得他们的生日,过年也不发贺卡,从不问他们家人的情况。我们几乎只聊
工作和未来。用他们的话讲,我非常的敬业尽职,但我对他们公司未来的发展、存在的问
题、如何解决等非常的关心,也尽我之力提供帮助。因此许多的人成为我的朋友。但我不
会因此而牺牲公司的利益去迁就他们,他们也从不这样求我。我认为话不在多,而在你从
行动中如何体现对他们的关心,尊重和建立多赢的合作关系。体现出公正和积极解决问题
的态度,从而赢得他们的信任和支持。当然,如果我注意一些客户关系的培养,效果也许
更好。
*最大的失误*
对己负责,对他人负责,对公司负责。最初的3年,我忙于渠道建设,对下属约束较少。结
果造成个别人损公肥私,甚至索要贿赂。后来我才醒悟到,这是我严重失察的地方。认为
他们已经同我干了几年,以前很可靠,现在也会很可靠。我忘了管理是要靠制度,而不是
靠信任。人是会变化的,包括我在内都要有必要的约束和监督,这样才不会偏离目标。宽
以待人也有度的约束,否则就是害人、害己、害公司。人有时很容易产生一种-“大家都是
打工者何必那么认真呢,只要你不妨害我的直接利益,我才不管你”。对他们的小错不是管
的很严,结果有些人得寸进尺,养成不良习惯,甚至造成损失,那时他们已是积习难返了
。你的损失,公司的损失将非常大。因此,我认为务必要克服这种心态,严格要求自己,
比较严格的要求别人。这是对己负责,对他人负责,对公司负责的行为。
*最惨痛的教训*
一次同一家大公司谈OEM单,我认为上层路线已经打通了,就贸然去见他们的产品经理,结
果发现准备工作太不充分,对他们的产品了解不足,结果当然是丢单了。
事后反思,1、我们是国内第一的心理作怪;2、认为上层路线非常可靠,其实不然,竞争
对手同样也在下工夫,也有不次与我的上层关系。3、成功无侥幸。好在我吸取教训,在另
一家公司取得胜利。
*最大的收益*
照章纳税
我们是全额纳税的,即使代理商不要票也要开出来。我的年终奖要交20%的个税,这是我见
到的国内最早的不逃税,漏税的公司(当然还有其他公司)。最初,我不理解为什么这样做
。后来,看到许多的公司被查处,我们公司计划融资上市时,会计事物所对我们审计时,
我们的帐非常好查,真实可信,我才明白这样的好处。想想也是,如果我们口口声声讲责
任和义务却在做偷税,漏税的事情是不诚实的表现。与其终日惶惶度日不如安心的拿那些
减少不了多少的钱,也进了一分社会义务。中国的未来,必将是有着司法公正的未来,我
们可以